আমাদের সম্পর্কে
আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি বাংলাদেশি খেলাপ্রেমী একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং মজাদার বেটিং অভিজ্ঞতার দাবিদার। সেই বিশ্বাস থেকেই dk9910 এর যাত্রা শুরু।
dk9910 প্রতিষ্ঠার পেছনে একটাই ভাবনা ছিল – বাংলাদেশের সাধারণ মানুষ যেন একটি আন্তর্জাতিক মানের বেটিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন, কিন্তু সেটা যেন হয় তাদের নিজের ভাষায়, পরিচিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে এবং সম্পূর্ণ নিরাপদভাবে। জটিল ইন্টারফেস, অপরিচিত পেমেন্ট গেটওয়ে আর ইংরেজি ভাষার দেওয়াল সরিয়ে আমরা একটি সহজ, স্বচ্ছ অভিজ্ঞতা তৈরি করেছি।
আমরা শুধু একটি বেটিং সাইট নই – আমরা একটি কমিউনিটি তৈরি করছি যেখানে খেলাপ্রেমীরা একসাথে আনন্দ নেবেন, বিশ্লেষণ করবেন এবং দায়িত্বশীলভাবে বেটিং উপভোগ করবেন। আমাদের দীর্ঘমেয়াদি লক্ষ্য হলো প্রযুক্তি, স্বচ্ছতা এবং মানবিক সংযোগের মাধ্যমে dk9910 কে দক্ষিণ এশিয়ার সেরা প্ল্যাটফর্মে পরিণত করা।
আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল বৈশিষ্ট্যগুলো যা আপনাকে অন্যদের থেকে আলাদা অভিজ্ঞতা দেয়
২০২২ সালের শুরুর দিকে একদল তরুণ প্রযুক্তিবিদ ও খেলাধুলা-প্রেমী বাংলাদেশি মিলে একটা সমস্যা অনুভব করলেন। সমস্যাটা ছিল খুব সহজ – বাংলাদেশে ক্রিকেট আর ফুটবলের ভক্ত অসংখ্য, কিন্তু তাদের জন্য একটা নির্ভরযোগ্য, বাংলায় পরিচালিত বেটিং প্ল্যাটফর্ম নেই। বিদেশি প্ল্যাটফর্মগুলোতে ভাষার সমস্যা, পরিচিত পেমেন্ট পদ্ধতির অনুপস্থিতি আর সার্ভিসের মান নিয়ে অনেকের মধ্যে অসন্তুষ্টি ছিল।
সেই ভাবনা থেকেই dk9910 এর জন্ম। নামটা এলো একটা সরল ধারণা থেকে – সংখ্যা এবং অক্ষর মিলিয়ে একটি অনন্য পরিচয় তৈরি করা, যেটা মনে রাখা সহজ এবং উচ্চারণে স্বাচ্ছন্দ্য আছে। প্রথম দিন থেকেই dk9910 এর মূলনীতি ছিল তিনটি: স্বচ্ছতা, নিরাপত্তা এবং ব্যবহারকারীর সুবিধা।
প্রথম ছয় মাসে dk9910 শুধু ক্রিকেট বেটিং নিয়ে কাজ করেছে। বাংলাদেশ জাতীয় দলের ম্যাচ, IPL, BPL – এই তিনটি বড় টুর্নামেন্টকে কেন্দ্র করে প্ল্যাটফর্মটি গড়ে উঠেছে। ধীরে ধীরে ফুটবল, টেনিস, ব্যাডমিন্টন যোগ হয়েছে এবং এখন dk9910 তে ৩২টিরও বেশি স্পোর্টস ক্যাটাগরিতে বেট করা যায়।
প্রযুক্তিগত দিক থেকে dk9910 সবসময় সেরাটা দেওয়ার চেষ্টা করেছে। লাইভ বেটিং ইঞ্জিন থেকে শুরু করে মোবাইল অ্যাপ, সব কিছুই বাংলাদেশের ইন্টারনেট পরিস্থিতি মাথায় রেখে অপ্টিমাইজ করা হয়েছে। কম ব্যান্ডউইথেও যেন dk9910 ভালোভাবে কাজ করে – এটা নিশ্চিত করা ছিল আমাদের একটি বড় চ্যালেঞ্জ।
পেমেন্টের বিষয়টা dk9910 এর সাফল্যের পেছনে সবচেয়ে বড় ভূমিকা রেখেছে। bKash ও Nagad যখন বাংলাদেশের ঘরে ঘরে পৌঁছে গেছে, dk9910 তখনই এই দুটো পদ্ধতিকে সরাসরি যুক্ত করেছে। এর ফলে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল দুটোই মাত্র কয়েক সেকেন্ডে সম্পন্ন হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ঝামেলা নেই, ক্রেডিট কার্ডের সমস্যা নেই।
dk9910 এর আরেকটি বড় পদক্ষেপ ছিল ই-স্পোর্টস বেটিং চালু করা। বাংলাদেশের তরুণ প্রজন্মের মধ্যে PUBG, Free Fire, CS:GO নিয়ে যে উত্তেজনা আছে, সেটাকে আমরা বেটিং অভিজ্ঞতার সাথে যুক্ত করেছি। এখন dk9910 এ আন্তর্জাতিক বড় ই-স্পোর্টস টুর্নামেন্টগুলোতেও বেট করা যায়।
কাস্টমার সাপোর্টের বিষয়ে dk9910 শুরু থেকেই বাংলাদেশি মানসিকতা বুঝে কাজ করেছে। এখানে সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে, স্থানীয় সমস্যা বোঝে এবং দ্রুত সমাধান দেয়। কোনো স্ক্রিপ্ট পড়া নয়, বরং মানবিক সংযোগের মাধ্যমে সমস্যা সমাধান।
আজ dk9910 বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচিত। পাঁচ লক্ষেরও বেশি নিবন্ধিত ব্যবহারকারী, ২৩টি জেলায় সক্রিয় কমিউনিটি এবং ৯৪% সন্তুষ্টির হার – এগুলো শুধু সংখ্যা নয়, এগুলো হলো আমাদের মানুষের বিশ্বাসের প্রতিফলন। আমরা গর্বিত এবং আরও ভালো করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
যে নীতিগুলো dk9910 এর প্রতিটি সিদ্ধান্তের ভিত্তি
প্রতিষ্ঠা থেকে আজ পর্যন্ত আমাদের যাত্রার গুরুত্বপূর্ণ মুহূর্তগুলো
যাদের নিরলস পরিশ্রমে dk9910 প্রতিদিন আরও ভালো হচ্ছে